Choisir où réserver ton cours de langue
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Choisir où réserver ton cours de langue

Comparer les agences de séjours linguistiques

Il y a beaucoup d’agences qui offrent des séjours linguistiques: petites, grandes, onéreuses, bon marché, bonnes, mauvaises, illégales ou accréditées. Pour l’équipe Yalea la plus grande priorité est d’offrir un bon service. Nous avons donc résumé dans les points suivants les éléments à prendre en compte au moment de choisir où réserver ton cours de langue.

Que dois-je prendre en compte au moment de choisir mon prestataire de cours de langue?

Vérifier les commentaires des étudiants

Lire les feedbacks d’anciens étudiants donne un aperçu utile de la qualité et du service reçu au moment de choisir le cours et l’école. Cela permet aussi de savoir si l’agence a été utile en cas de problème. Beaucoup d’agences et d’écoles de langue publient des commentaires sur leur site. Tu pourras aussi trouver des feedbacks indépendants partout sur internet, dans des forums et des blogs par exemple.

Prix bas garantis

La plupart des agences professionnelles de séjours linguistiques ne facturent pas leurs services car leurs coûts sont couverts par la commission reçue par les écoles. Voilà pourquoi il est important de vérifier la garantie de prix bas d’une agence sur son site.

Conseil d’experts

Cherche une agence où des experts en langue et en voyage sont disponibles immédiatement pour te conseiller par téléphone. Evalue s’il est possible de joindre quelqu’un rapidement et si les réponses à tes questions sont pertinentes.

Fais attention aux conditions générales de vente

Il est vivement recommandé de lire les conditions générales de vente d’une agence avant de réserver. S’il y a un point à éclaircir, contacte l’agence pour t’assurer de tout comprendre avant d'aller plus loin.

Garantie de voyage

Si tu es d’un pays de l’Union Européenne, vérifie que l’agence est membre d’un fonds de garantie de voyage. Si l’école ou l’agence possède une garantie de voyage alors la somme que tu as réglée sera protégée en cas de faillite de l’agence. Merci de bien prendre en compte que seuls les étudiants d’un pays de l’Union Européenne seront couverts.

Accréditations

Savoir si ton agence est accréditée permet de s’assurer de la qualité des services offerts.

Facilité pour contacter l'agence

Tu dois prendre en compte s’il est facile ou non de contacter l’agence. Existe-t-il par exemple un chat où l’on répondra directement et rapidement à tes questions? Y-a-t-il un numéro de téléphone où joindre un conseiller même en dehors des horaires de bureau? Y-a-t-il un numéro d’urgence 24h/24 au cas où tu as besoin de joindre un conseiller lorsque tu es à l’étranger?

Transparence

Un devis gratuit pour le programme de ton choix doit afficher les détails du prix et pas seulement le prix final. Cela sous-entend des montants séparés par cours, frais additionnels, matériel scolaire, logement et transfert de l’aéroport selon tes préférences.

Origine des étudiants

Vérifie l’origine des étudiants des écoles qui t’intéressent. Plus il y a d’étudiants d’une même langue maternelle plus la tentation et la probabilité sera grande de parler cette langue pendant les pauses et après les leçons. Cela pourrait avoir un impact négatif sur tes progrès.

Un dernier conseil: n’effectue pas de transfert d’argent avant de recevoir une confirmation de ta réservation et autres confirmations attestant que ton paiement ne présente aucun risque!

Yalea séjours linguistiques