Politique de Confidentialité

À Yalea, nous somme conscients de l’importance que vous accordez à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, et c’est pourquoi nous nous engageons à en assurer la protection. Nous vous remercions de votre confiance pour le traitement rigoureux de vos informations.

La présente Politique de Confidentialité établit les conditions pour l’utilisation et la protection des données personnelles des utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur le site internet de Yalea et ses autres ressources numériques ou offline. Lorsque vous visitez notre site internet et/ou avez recours à une de nos applications ou services, vous acceptez et êtes conscient des pratiques décrites ici. Si vous n’acceptez pas un ou certains termes de la présente Politique de Confidentialité, nous vous prions de ne pas utiliser notre site internet et de ne pas envoyer d’information à caractère personnel.

Lorsque nous vous demandons de renseigner vos informations personnelles permettant de vous identifier, nous nous assurons que cette information est utilisée uniquement en accord aux termes et conditions de ce document. Cependant, cette Politique de Confidentialité peut avec le temps subir des modifications ou des mises à jour. Nous vous conseillons par conséquent de réviser cette page afin de vous assurer que vous êtes d’accord avec lesdites modifications.

Quelles sont les informations que nous sauvegardons et comment les utilisons-nous ?

Voici le type d’informations que nous collectons :

  • Information fournie par vous : nous recevons et archivons toutes les informations que vous saisissez sur notre site internet ou que vous nous communiquez d’une manière ou d’une autre. Voici le type de données personnelles que nous collectons : nom, adresse, e-mail, téléphone, âge, sexe, nationalité, pays de résidence, profession, intérêts généraux et intérêts particuliers liés notamment aux cours de langue.

Les informations personnelles que nous recueillons de la part de nos clients nous aident à personnaliser et améliorer constamment nos services. En général, nous utilisons ces informations pour notamment répondre et gérer les demandes, offrir des produits et services, administrer les paiements, vous contacter au sujet de vos demandes, de nos produits, services et offres promotionnelles, mettre à jour nos données, publier les commentaires des clients.

Si vous avez souscrit à notre newsletter ou tout autre produit similaire, vous les recevrez régulièrement par e-mail. Si vous n’avez pas souscrit à ce type de produit, il est possible qu’au travers de notre système vous receviez des e-mails occasionnellement pour vous informer de nos offres spéciales, nouveaux produits ou toute autre information publicitaire pouvant vous être utile. Ces e-mails seront envoyés à l’adresse que vous nous avez communiquée et leur envoi pourra être annulé à tout moment. Si vous souhaitez ne plus recevoir d’e-mail ou de notification Yalea, nous vous prions de nous en informer par e-mail ou en modifiant vos paramètres de souscription du produit ou du service correspondant (TeaTime-Mag, VeinteMundos, Yalea Newsletter, etc).

Vous pouvez en outre à tout moment limiter la collecte et l’utilisation d’informations personnelles par notre site. Au lieu de remplir les formulaires, vous pouvez choisir de nous contacter directement par e-mail, téléphone ou sur le tchat.

Le site internet de Yalea contient des liens vers d’autres sites pouvant vous intéresser. Quand vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site, et nous ne pouvons contrôler le site vers lequel vous êtes redirigé. Par conséquent, nous ne nous portons pas responsables des conditions de confidentialité ou de protection de vos données personnelles sur ces autres sites. Lesdits sites définissent leurs propres politiques de confidentialité, et nous vous recommandons de les lire pour vous assurer que vous êtes d’accord avec ces conditions.

  • Information automatisée : quand vous interagissez avec nous sur internet, nous recevons et archivons certains types d’informations. Par exemple, de même que de nombreux sites internet, nous utilisons des cookies pour recueillir vos informations. Nous utilisons ces informations principalement pour améliorer la structure de notre site et analyser les effets de nos campagnes marketing. Si vous souhaitez plus d’informations au sujet des cookies et de l’utilisation que nous faisons de vos données, cliquez ici.

Sécurité et protection de vos données

Yalea s’engage entièrement à protéger vos informations, ce qui implique des techniques de sécurité et de structuration pour protéger nos archives de données personnelles contre la manipulation involontaire ou délibérée, la perte ou la destruction ainsi que l’accès de personnes non-autorisées.

Dans ce contexte, nous utilisons des systèmes informatiques avancés, mis à jour constamment dans l’objectif d’améliorer nos mesures de sécurité en accord avec les progrès technologiques. De la même manière, tous les collaborateurs de Yalea sont engagés par la présente Politique de Confidentialité, et aucun individu ou représentant de l’entreprise ne peut commercialiser, vendre ou distribuer à des tiers les informations personnelles recueillies, à moins d’avoir donné au préalable de façon claire votre consentement, ou que celles-ci soient demandées par un juge au travers d’un mandat judiciaire.

Yalea SA, domiciliée à Quellenweg 16, 6410 Goldau, en Suisse, se porte responsable pour la protection de vos données personnelles et le respect des politiques de confidentialité conformément aux lois établies.

Yalea se réserve le droit de modifier les termes de la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

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